LELED verlichting garandeert dat dit product tegen defecten in materiaal- en productiefouten gedurende een periode van twee jaar vanaf de datum van aankoop. Als dit product defect wordt vastgesteld, zal de LELED repareren of vervangen van de producten, naar eigen goeddunken. Deze garantie dekt geen cosmetische schade of schade als gevolg van overmacht, ongeval, verkeerd gebruik, misbruik, nalatigheid, commercieel gebruik of wijziging, of enig deel van het product. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van onjuist gebruik of onderhoud, verbinding met onjuiste voedingsspanning. Probleem op te lossen de kwaliteit in de garantieperiode zoals hieronder:
- Grote en zware producten (zoals LED wall washer voerde flood lights, LED projector licht, LED zaklamp, ondergronds onderwater LED zaklamp);
a.) het defect product moeten duidelijk de verantwoordelijk zijn; Verzenden terug één defect monster, tot LELED, de transportkosten zal betaald door de klant eerst, zoals de verantwoordelijke is niet duidelijk nu. b.) nadat we gecontroleerd het defect monster, en bevestigen dat de schade is maken door LELED, zal de LELED herstellen kostenloos en betalen de transportkosten (van klant naar LELED). Na LELED klaar de herstellen, en verzenden terug naar de klant, de transportkosten (LELED naar klant) moet worden betaald door de klant. c.) nadat we gecontroleerd het defect monster, en bevestigen van de schade als gevolg van onjuist gebruik of onderhoud door de klant, wanneer dergelijke LELED herstellen zal, wordt de transportkosten betaald door de klant. d.) als de schade niet in de garantieperiode is, moet klant betalen het vervoer en het onderhoud kosten.
- Kleine en lichte producten (zoals LED strip, LED downlight, LED driver)
Als de prics goedkoper voor de kleine en lichte producten is, en het vervoer hoger dan de lamp is, LELED de nieuwe producten naar de klant voor vervanging stuurt, maar klanten relevante bewijsstukken moeten om te bewijzen dat de kwaliteit van het licht is het probleem van de kwaliteit door LELED. Ook wordt de transportkosten betaald door de klant.
- Als klant de gebreken van de producten weet en hoe begrijpen te repareren, hoeft alleen maar enkele accessoires, bieden LELED dat de accessoires voor de klant reparatie zelf, dus dat kan de tijd en de transportkosten besparen.