プロの屋外照明製品メーカー
中国のプロフェッショナル建築ファサード照明メーカー、プロフェッショナルな屋外照明ソリューション、プロダクト非標準のカスタマイズを提供し、プロジェクトのすべての要件にあらゆる努力をする
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LELED Lightingは、購入日から2年間、本製品を材料または製造上の欠陥に対して保証します。この製品が不良品であると判断された場合、LELEDはオプションで修理または交換します。この保証は、神の行為、事故、誤用、虐待、過失、商業的使用または改造、または製品の一部による美容上の損害または損害には適用されません。この保証は、不適切な動作またはメンテナンス、不適切な電源への接続による損傷には適用されません。
保証期間内の品質問題を解決するには、次のようにします。
大型で重い製品(LEDウォールウォッシャー、LEDフラッドライト、LEDプロジェクターライト、LED地下光、LED水中ライト)
a. 欠陥製品は明らかに責任を負います。 1つの欠陥サンプルをLELEDに送り返すと、担当者が明らかに現時点ではないため、輸送コストは最初に顧客が支払うことになります。
b. 欠陥サンプルを確認した後、LELEDによる損害が発生していることを確認した後、LELEDは無料で修理し、輸送費(顧客からLELED)を払います。 LELEDが修理を終えて顧客に送り返された後、輸送費(顧客への支払額)は顧客が支払う必要があります。
c. 不具合サンプルを確認し、顧客の不適切な操作やメンテナンスによる損害を確認した後、LELEDが修理する場合、輸送費はお客様が負担します。
d. 保証期間内に損傷がない場合、お客様は輸送費とメンテナンス費用を支払う必要があります。
小型軽量製品(LEDストリップ、LEDダウンライト、LEDドライバなど)
小物や軽量製品の場合は料金が安く、輸送費がランプよりも高いため、LELEDは新しい製品を顧客に送付して交換するが、顧客はLELEDの品質問題であることを証明する関連証拠を提供する必要がある。また、輸送費は顧客が支払う。
顧客が製品の欠陥を知って修理する方法を理解しているだけで、いくつかのアクセサリーが必要な場合、LELEDは時間と輸送コストを節約できるように、顧客修理の付属品を自分で提供することができます。