![[Spanish] Fabricante de luces](https://i0.wp.com/www.leledlight.com/wp-content/uploads/2014/08/logo.png?fit=340%2C156&ssl=1 "logo"){kind=logo}
LELED Lighting garantiza este producto contra defectos de material o mano de obra por un período de dos años a partir de la fecha de compra. Si se determina que este producto es defectuoso, LELED reparará o reemplazará los productos, a su elección. Esta garantía no cubre daños o daños estéticos debido a causas fortuitas, accidentes, uso indebido, abuso, negligencia, uso o modificación comercial, ni a ninguna parte del producto. Esta garantía no cubre daños debido a una operación o mantenimiento incorrectos, conexión a un suministro de voltaje incorrecto.
Para resolver el problema de calidad en el período de garantía de la siguiente manera:
Productos grandes y pesados (como bañador de pared LED, luces de inundación con LED, luz de proyector LED, luz LED subterránea, luz LED subacuática);
El producto defectuoso debe ser claramente el responsable; Envíe una muestra de un defecto a LELED, el costo de transporte será pagado por el cliente primero, ya que el responsable no está claramente en este momento.
Después de que verificamos la muestra del defecto y confirmamos que LELED hizo el daño, LELED reparará de forma gratuita y pagará el costo de transporte (del cliente a LELED). Después de que LELED finalizó la reparación y se lo envía al cliente, el cliente debe pagar el costo de transporte (LELED al cliente).
Después de verificar la muestra del defecto y confirmar el daño debido a una operación o mantenimiento incorrectos por parte del cliente, que LELED reparará, el costo de transporte será pagado por el cliente.
Si el daño no está en el período de garantía, el cliente debe pagar el costo de transporte y mantenimiento.
Productos pequeños y ligeros (como tira de LED, downlight LED, controlador LED)
Como los precios son más baratos para los productos pequeños y livianos, y el transporte es más alto que la lámpara, LELED enviará los nuevos productos al cliente para su reemplazo, pero los clientes deben proporcionar evidencia relevante para demostrar que la calidad de la luz es el problema de calidad de LELED . También el costo de transporte es pagado por el cliente.
Si el cliente conoce los defectos de los productos y entiende cómo repararlos, solo necesita algunos accesorios, LELED puede ofrecer los accesorios a la reparación del cliente por sí mismo, por lo que puede ahorrar el tiempo y el costo de transporte.
