LELED Lighting gewährt für dieses Produkt eine Garantie von zwei Jahren ab Kaufdatum auf Material- oder Verarbeitungsfehler. Wenn festgestellt wird, dass dieses Produkt defekt ist, repariert oder ersetzt LELED die Produkte nach eigenem Ermessen. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf kosmetische Schäden oder Schäden aufgrund von höherer Gewalt, Unfall, Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit, gewerbliche Nutzung oder Modifizierung oder eines Teils des Produkts. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder Wartung, Verbindung mit falscher Spannungsversorgung.
So lösen Sie das Qualitätsproblem in der Garantiezeit wie folgt:
Große und schwere Produkte (z. B. LED-Wandfluter, LED-Flutlicht, LED-Projektorlicht, LED-Untergrundbeleuchtung, LED-Unterwasserbeleuchtung);
Das defekte Produkt sollte eindeutig verantwortlich sein; Senden Sie eine defekte Probe an LELED zurück, die Transportkosten werden zuerst vom Kunden bezahlt, da der Verantwortliche momentan nicht eindeutig ist.
Nachdem wir die fehlerhafte Probe überprüft haben und bestätigen, dass der Schaden durch LELED verursacht wurde, repariert LELED kostenlos und zahlt die Transportkosten (vom Kunden an LELED). Nachdem LELED die Reparatur beendet und an den Kunden zurückgeschickt hat, sollten die Transportkosten (an den Kunden LELED) vom Kunden bezahlt werden.
Nachdem wir die fehlerhafte Probe überprüft und den Schaden bestätigt haben, der durch unsachgemäße Bedienung oder Wartung durch den Kunden entstanden ist, wird die LELED reparieren. Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn der Schaden nicht in der Garantiezeit liegt, sollte der Kunde die Transport- und Wartungsgebühr bezahlen.
Kleine und leichte Produkte (wie LED-Streifen, LED-Downlight, LED-Treiber)
Da die Preise für die kleinen und leichten Produkte günstiger sind und der Transport höher als die Lampe ist, wird LELED die neuen Produkte zum Austausch an den Kunden schicken, aber die Kunden müssen entsprechende Nachweise liefern, um die Qualität des Lichts zu beweisen. .. Auch die Transportkosten werden vom Kunden bezahlt.
Wenn Kunde die Defekte der Produkte kennen und verstehen, wie man repariert, brauchen gerade etwas Zubehör, LELED kann die Zusätze zur Kundenreparatur durch selbst anbieten, also kann die Zeit und die Transportkosten sparen.
